Книга "Маркетинговые войны", Траут Джек, Райс Эл.

Краткое описание/вступление:

ли  диктатора  из
партии правых.  Это  типичные  заявления трех  бизнес-лидеров,  говорящих  о
предстоящих маркетинговых кампаниях.
     Язык маркетинга  был заимствован у военных. Мы  запускаем маркетинговую
кампанию. Кампанию-прорыв.
     Мы назначаем людей на более высокие должности. В дивизионах, компаниях,
подразделениях МЫ рапортуем о прибылях и убытках. Иногда мы выдаем униформу.
     Время от времени мы отправляемся на  место, чтобы устроить смотр  своим
работникам. Иногда мы даже используем служебное положение в личных целях.
     Мы говорим как генералы, но  за этими словами  нет  их  стратегического
мышления.
     Маркетинговая  война  -  это попытка использовать  военное  мышление  в
решении маркетинговых проблем.
     Маркетингу как  научной  дисциплине нет еще и  100 лет. Он пока  еще  в
"коротких  штанишках", ему недостает теории.  Военная теория является мостом
над этой пропастью.


Войны заголовков

     Если вы читали Business Week,  Forbes  или  Fortune, вы,  вероятно, уже
хорошо знакомы с военным языком.
     "Пивная  война",  "война напитков  "кола"", "война гамбургеров"  -  вот
недавние  примеры  журналистского  милитаризма.  Но  ниже, под  заголовками,
авторы полностью игнорируют большинство элементарных военных принципов.
     "Новый Xerox запихивают в офисы", - гласит один из заголовков в The New
York  Times.  А  ниже  сказано:   "Попытка  захватить  лидерство   в   сфере
автоматизации".
     Если  бы  Дания  вторглась  в  Западную  Германию  - страну,  в  12 раз
превосходящую ее по размерам, пресса выразила бы шок и непонимание.
     Захватить лидерство?
     Xerox  -  компания,  у  которой  годовой  объем  продаж  продуктов  для
автоматизации  офисов не превышает  $2 млрд, идет против IBM, которая делает
на этом свыше $40 млрд?
     Есть  масса других примеров  семантического  дыма  без  стратегического
огня.
     "National Semiconductor переходит Рубикон", - слова президента компании
Чарльза Э. Спорка